อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดกับ ja888 — โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน การที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ja888 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีข้อสงสัย หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ ja888 พร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแนบหลักฐานการทำรายการเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและนครศรีธรรมราชสามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันโดยไม่มีข้อยกเว้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับข้อสงสัยด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดและหลักฐานมาทางอีเมลเพื่อให้เราทบทวนกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือการทำรายการ

LINE Official

ติดตามข่าวสารการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการถอนเงินผ่านแชท LINE

ความโปร่งใสของ JA888

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ja888 จัดการข้อมูลบัญชีและพฤติกรรมการใช้งานตามนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับการร้องขอตามกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุข้างต้น

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกบัญชีป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลรายการทางการเงินและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกตามนโยบายที่กำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้ผู้โฆษณาภายนอก

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ja888 หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดแล้ว

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือ LINE Official ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถอ่านเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอในหน้านี้

หนึ่งรหัสบัตรประชาชนสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่สร้างซ้ำซ้อนจะถูกระงับ และยอดเงินคงเหลือจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการใดๆ ต่อไป

แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอนหรือภาพหน้าจอจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ภายใน 24 ชั่วโมง ทีมเราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณ

ใช่ เงื่อนไขทั้งหมดมีผลเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยระบุรหัสบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต